Fedélzeti jegyellenőr tanfolyam

A fedélzeti jegyellenőr a programkövetelmény meghatározása szerint a fedélzeti jegyellenőr személyszállító vonatokon, peronon, munkatársaival együttműködve végzi munkáját. Utazással kapcsolatos menetrendi tájékoztatást ad. A képesítés hivatalos angol megnevezése a felnőttképzési államigazgatási szerv nyilvántartásában Onboard Ticket Inspector, német megnevezése Fahrkartenkontrolleur an Bord. A programkövetelmény szerint a képzésbe alapfokú iskolai végzettség feltétellel lehet belépni; egészségügyi alkalmassági vizsgálat: szükséges. Az utóbbi években folyamatos a szakember-utánpótlás iránti igény a MÁV-csoporthoz tartozó személyszállító vállalat részéről. A fedélzeti jegyellenőr szakma néhány hónap alatt elsajátítható, és a vasútvállalat viszonylag rövid idő alatt tudja foglalkoztatni a szakképzetteket. Évente csaknem 150 fő fedélzeti jegyellenőr kiképzésére van igény. A fiatal álláskeresők vagy pályát módosítók számára ez jó lehetőség a továbbtanulásra, fejlődésre, a munkaerőpiacon való elhelyezkedésre. Menetjegy-értékesítés esetén nyugtát vagy számlát állít ki.

A tevékenység leírása szerint a szakember az utasok fel- és leszállásánál segítséget nyújt, igény szerint közreműködik a kerekesszék-emelő berendezés kezelésénél. A bizonylatokat a fedélzeti jegykiadó géppel állítja elő, és ezzel egyidejűleg adatokat szolgáltat a felettes szervezet részére adóügyi, számviteli elszámolásokhoz és egyéb statisztikák készítéséhez. A programkövetelmény a digitális kompetenciát a Digitális Kompetencia Keretrendszer 3. szintjén várja el. A tanulási eredmények szerint a szakember ismeri a jegykiadó gép átvételére, működtetésére, kezelésére vonatkozó szabályokat. Kezelői szinten tudja használni a gépen futó jegykiadó programot; ismeri a vonatközlekedésben rejlő veszélyforrásokat. Ismeri a személykocsiba beépített kerekesszék-emelő berendezések kezelésének szabályait. A fedélzeti jegyellenőr képesítő vizsgáján a programkövetelmény ezeket is előírja: A vizsgázó az írásbeli vizsgához saját íróeszközt, a gyakorlati feladat esetében a jegyzeteléshez, adatrögzítéshez saját íróeszközt és vizsgaszervező által biztosított papírlapokat használhat, egyéb segédeszközt nem.

A KSH FEOR-08 munkaköri jegyzékében a szakképesítés neve szó szerint nem szerepel, ezért FEOR-besorolást itt nem közlünk. A programkövetelmény nem nevez meg a munkakör betöltéséhez képesítési követelményt előíró jogszabályt; a képesítő bizonyítvány a szakmai felkészültség államilag elismert igazolása. A programkövetelmény szerinti további feladatok: menetjegyeket ellenőriz és kezeli azokat. Menetjegyeket és pótdíjakat számol el. Menetjegy-értékesítés esetén nyugtát vagy számlát állít ki. A programkövetelmény tanulási eredményei szerint a fedélzeti jegyellenőr munkakörben kérésre utastájékoztatást ad; jegykiadó gépet és egyéb, munkáját segítő eszközöket használ, működtet; segít a vonatra történő fel- és leszállásnál, igény szerint közreműködik a kerekesszék-emelő berendezés kezelésénél; ellenőrzi és kezeli az utasok menetjegyét. Használja a jegykiadó gépet; menetjegyet értékesít, pótdíjakat számol el, alkalmazza a különféle fizetési módokat. Az értékesítéshez használja a jegykiadó gépet; a vonaton történt rendkívüli esemény bekövetkeztekor jelenti azt, segítséget kér, jegyzőkönyvet vesz fel; utas kérésére a menetjegyhez kapcsolódóan számlát állít ki a jegykiadó gépen; a fel nem használt menetjegyekről, útmegszakításról, vonatkésésről, vonatkimaradásról, forgalmi akadályról, csatlakozásmulasztásról igazolást ad ki. Az igazolás kiadásához használja a jegykiadó gépet.

A képesítő vizsga 2 vizsgatevékenységből áll: írásbeli vizsga („A fedélzeti jegyellenőr feladatai”) 120 perc, 20%, küszöb 51%; projektfeladat („Fedélzeti jegyellenőri gyakorlat”) 180 perc, 80%, küszöb 61%. A projektfeladat részei a programkövetelmény szerint: jegykiadási és vasútföldrajzi gyakorlat A feladatlap legalább 20 db feladatból áll; vaktérkép kitöltése: Két meghatározott fővonal berajzolását és a hozzájuk tartozó elágazási állomások beírását tartalmazza; jegykiadó gépen keresztül legalább 18 db menetjegy és egyéb bizonylat szerkesztése és kinyomtatása, valamint a jegyvizsgáló napló kitöltése: 1 db nyitóbizonylat; 7 db menetjegy; 3 db jegykiegészítés; 1 db sztornóbizonylat; 2 db igazolás; 1 db utasleadási lap; 1 db kifizetésigazolás; 1 db záró bevételösszesítő. A programkövetelmény (azonosító: 10413002) 261 és 361 óra közötti képzési időt határoz meg; intézményünk ezen belül 261 órában oktat. A megszerezhető képesítés az Európai (EKKR), a Magyar (MKKR) és a Digitális (DKKR) Képesítési Keretrendszer besorolásában 3. szintű. A szakképzésről szóló 2019. évi LXXX. törvény 15. § (2) bekezdése szerint a szakmai képzéshez kapcsolódóan megszerzett képesítő bizonyítvány államilag elismert, önálló végzettségi szintet nem biztosító szakképesítést tanúsít. A vizsgatevékenység értékelésének szempontjai a programkövetelmény szerint: Az értékelés javítási-értékelési útmutató előírásai alapján történik.