A tanfolyamról
Képzési adatok
A fedélzeti jegyellenőr tanfolyam programkövetelményi száma: PK 10413002. A képzés a felnőttképzési törvénynek megfelelően akkreditált, OKJ utáni rendszerben működő program. A fedélzeti jegyellenőr területén szerzett szakmai végzettség országosan elismert és a munkaerőpiacon keresett.
A képzés során a résztvevők átfogó elméleti és gyakorlati felkészítésben részesülnek. A fedélzeti jegyellenőr képzés moduláris felépítése lehetővé teszi az egyéni ütemezésű haladást. A tananyag tartalmazza a legújabb szakmai ismereteket és a hatályos jogszabályi előírásokat.
Képzési tartalom
A fedélzeti jegyellenőr tanfolyam tananyaga a szakmai szakterület alapvető és haladó ismereteit foglalja magában. A képzés során a hallgatók elsajátítják a fedélzeti jegyellenőr területéhez kapcsolódó elméleti alapokat, a gyakorlati készségeket és a szakmai kompetenciákat.
Az oktatás kiterjed a munkavédelmi és tűzvédelmi ismeretekre, a szakmai etikai normákra, valamint a fedélzeti jegyellenőr szakterületen alkalmazott modern eszközök és technológiák megismerésére. A tananyag felépítése a fokozatosság elvét követi, biztosítva az ismeretek megszilárdulását.
A fedélzeti jegyellenőr képzés része a szakmai gyakorlat, ahol a hallgatók valós munkahelyi körülmények között alkalmazhatják a tanultakat. A gyakorlatorientált megközelítés garantálja, hogy a végzettek azonnal munkába tudnak állni a fedélzeti jegyellenőr területén.
Vizsgakövetelmények
A fedélzeti jegyellenőr tanfolyam záróvizsgája írásbeli és gyakorlati részből áll. Az írásbeli vizsgán a hallgatók a fedélzeti jegyellenőr területéhez kapcsolódó elméleti kérdésekre válaszolnak. A vizsga kiterjed a szakmai ismeretekre, a vonatkozó jogszabályokra és a biztonsági előírásokra.
A gyakorlati vizsgán a résztvevők bemutatják a fedélzeti jegyellenőr szakmában szerzett készségeiket. A vizsgabizottság a szakmai kompetenciákat, a munkavégzés pontosságát és a biztonsági szabályok betartását értékeli. A sikeres vizsgázók államilag elismert fedélzeti jegyellenőr végzettséget kapnak.
Karrierlehetőségek
A fedélzeti jegyellenőr tanfolyam elvégzése után számos karrierlehetőség nyílik meg. A fedélzeti jegyellenőr szakemberek iránt folyamatosan növekvő kereslet mutatkozik a munkaerőpiacon. A szakmai szektorban a kezdő fizetések bruttó 300.000-550.000 Ft körül mozognak, tapasztalattal ez az összeg jelentősen emelkedhet.
A fedélzeti jegyellenőr végzettség birtokában lehetőség van alkalmazotti munkaviszonyra és önálló vállalkozás indítására egyaránt. A fedélzeti jegyellenőr szakterületen szerzett tudás Magyarország egész területén, illetve az Európai Unió tagállamaiban is alkalmazható. A továbbképzési lehetőségek révén a szakmai fejlődés folyamatos.
Kinek ajánljuk?
A fedélzeti jegyellenőr tanfolyamot ajánljuk mindazoknak, akik a szakmai területen szeretnének elhelyezkedni vagy karriert váltani. A képzés ideális pályakezdők és a szakmát váltók számára is. Nincs szükség előzetes szakmai tapasztalatra, a képzés az alapoktól indul.
Ajánljuk továbbá azoknak, akik már rendelkeznek szakmai tapasztalattal, de hivatalos fedélzeti jegyellenőr végzettséget szeretnének szerezni. A fedélzeti jegyellenőr képzés munka mellett is elvégezhető, rugalmas időbeosztással. Az esti és hétvégi csoportindítás lehetővé teszi a tanulás és a munka összeegyeztetését.
Képzés módszertana
A fedélzeti jegyellenőr tanfolyam módszertana a gyakorlatorientált oktatásra épül. Az elméleti foglalkozásokat gyakorlati bemutatók és műhelymunkák egészítik ki. A fedélzeti jegyellenőr területén tapasztalt szakoktatók biztosítják a magas színvonalú képzést.
A képzés során korszerű oktatási módszereket alkalmazunk: interaktív előadások, csoportos projektmunkák, esettanulmányok feldolgozása és szimulációs gyakorlatok. A fedélzeti jegyellenőr képzés anyagait folyamatosan frissítjük a legújabb szakmai trendeknek megfelelően. Online tananyagok és videós oktatási segédletek egészítik ki a kontaktórákat.
Miért a MODELLO Oktatási Központot válassza?
A MODELLO Oktatási Központ több mint 15 éves tapasztalattal rendelkezik a felnőttképzés területén. Akkreditált képzéseink a legmagasabb szakmai színvonalat képviselik. Rugalmas képzési formáink – esti, hétvégi és online modulok – lehetővé teszik a munka melletti tanulást. Gyakorlatorientált oktatásunk garantálja, hogy a megszerzett tudás azonnal alkalmazható a munkaerőpiacon. Több ezer sikeres végzősünk bizonyítja képzéseink minőségét és hatékonyságát.
Jelentkezés és további információ
Jelentkezzen fedélzeti jegyellenőr képzésünkre még ma! Töltse ki online jelentkezési lapunkat, vagy hívjon minket a +36 1 123 4567 telefonszámon. Kollégáink készséggel válaszolnak minden kérdésére a képzéssel, a vizsgával és a finanszírozási lehetőségekkel kapcsolatban. Ne hagyja ki ezt a lehetőséget – indítsa el karrierjét a felnottkepzes.hu segítségével!
Fedélzeti jegyellenőr tanfolyam
- Fedélzeti jegyellenőr szerepének megértése és jelentősége
- Képzés célja: feladatok és szükséges készségek elsajátítása
- Utasokkal való hatékony kommunikáció technikái
-Jegyek ellenőrzésének folyamata és eszközei - Konfliktuskezelési stratégiák és problémamegoldás
- Szabályok és előírások ismerete és alkalmazása
- Biztonsági protokollok és vészhelyzet-kezelés
- Ügyfélélmény javítása és utasok elégedettségének növelése
- Etikai normák és professzionalizmus fenntartása munka közben
Képzési tartalom és szakmai ismeretek
A fedélzeti jegyellenőr tanfolyam felkészíti a résztvevőket vasúti járműveken, különösen vonatokon végzett utasellenőrzési feladatok ellátására. A képzés során a résztvevők megismerik a vasúti közlekedés tarifaszerkezetét, az országos és nemzetközi vasúti jegyrendszereket, a bérletfajtákat, kedvezményes utazási lehetőségeket, továbbá az utasokkal szembeni jogszabályi előírásokat. Fontos elem az elektronikus jegykezelő eszközök használata, az online jegyek érvényességének ellenőrzése, a pótdíjszabás, valamint az utazási igazolványok és egyéb utasjogi dokumentumok értelmezése. A képzés kitér a fedélzeten előforduló vészhelyzetek, balesetek, orvosi szükséghelyzetek felismerésére és kezelésére, az utaskommunikációra, konfliktuskezelésre és a vendégszeretettel ötvözött határozott fellépésre.
Karrierlehetőségek és elhelyezkedés
A fedélzeti jegyellenőr képesítéssel rendelkező szakemberek elsődlegesen a MÁV-START Zrt.-nél, valamint nemzetközi vasúti társaságoknál helyezkedhetnek el. A szakma stabil munkalehetőséget biztosít, gyakran többműszakos és mozgalmas munkakörnyezetben. A fedélzeti jegyellenőrök lehetőséget kapnak belföldi és nemzetközi vonatokon való utazásra, utastájékoztatásra, ügyfélkísérésre és vasúti forgalmi folyamatok koordinálására. A szakmában megszerzett tapasztalat alapját képezheti továbblépésnek vasúti ügyfélszolgálati vezetői, forgalmi tiszti vagy utasforgalmi koordinátori pozíciókba. A szakma iránt folyamatos igény mutatkozik, különösen az interoperábilis vasúti rendszerek és a nemzetközi vasúti utazás bővülése miatt.
Kinek ajánljuk ezt a képzést?
A képzést elsősorban utazni, kommunikálni szerető, rugalmas személyeknek ajánljuk, akik szívesen dolgoznak változó környezetben és utasok körében. Ideális választás ügyfélszolgálati munkatapasztalattal rendelkezőknek, idegen nyelveket beszélőknek, valamint karrierváltóknak, akik a közlekedési szektorban szeretnének elhelyezkedni. Alkalmas fiatal munkavállalók számára belépő pozícióként a vasúti közlekedési pályán. 18 éven felüliek jelentkezhetnek, középfokú végzettség szükséges. Előnyt jelent az angol vagy német nyelvtudás.
A képzés módszertana
A fedélzeti jegyellenőr tanfolyam vegyes módszertanú képzés, elméleti és gyakorlati modulokkal. Az elméleti blokkok átfogják a tarifaszerkezetet, jogszabályi háttért, utasjogi és kommunikációs ismereteket, előadások, kézikönyvek és e-learning anyagok formájában. A gyakorlati képzés során a résztvevők valós vasúti kocsi-környezetben, szimulált vonatokon végeznek ellenőrzési feladatokat, szerepjátékos szituációkban gyakorolják a konfliktusmegoldást és az elektronikus jegyellenőrző eszközök kezelését. A képzés része továbbá vészhelyzeti tréning és szolgálati protokoll elsajátítása. A záróvizsga írásbeli és gyakorlati részből áll.
Miért a MODELLO Intézetet válassza?
A MODELLO Módszertani és Képzési Intézet több évtizedes tapasztalattal rendelkezik a felnőttképzés területén. ISO 9001 és ISO 14001 tanúsított intézményünk magas színvonalú, gyakorlatorientált oktatást biztosít, tapasztalt szakoktatók vezetésével. Rugalmas képzési formáink lehetővé teszik a munka melletti tanulást is.
Jelentkezés és további információk
Jelentkezését várjuk a +36(70)676-8191 telefonszámon vagy az info@felnottkepzes.hu e-mail címen. Ügyfélszolgálatunk hétfőtől péntekig 8:00–16:30 között áll rendelkezésre. Székhelyünk: 1071 Budapest, Dembinszky utca 36.
Képzési résztvevőink véleménye
Tanfolyam tartalma
Utastájékoztatás és menetrendi ismeretek
-
Utastájékoztatás és menetrendi ismeretek