Ugrás a tartalomhoz

Tisztítás-technológiai szolgáltatásvezető – Housekeeping -Stewarding tanfolyam

Tisztítás-technológiai szolgáltatásvezető – Housekeeping -Stewarding tanfolyam

Tisztítás-technológiai szolgáltatásvezető – Housekeeping -Stewarding tanfolyam – gyorsadatok

Programkövetelmény
PK 10134004
Óraszám
200 óra
Képzési díj
310 000 Ft
Iskolai előképzettség
alapfokú iskolai végzettség
Egészségügyi alkalmasság
szükséges
Záróvizsga
képesítő vizsga → államilag elismert szakmai képesítő bizonyítvány

A tanfolyamról

Tanfolyam neve Tisztítás-technológiai szolgáltatásvezető – Housekeeping -Stewarding
Elismerés Államilag elismert szakképesítés
Képzési idő 200 óra
Programkövetelmény PK 10134004
Előképzettség Alapfokú iskolai végzettség
Képzési díj 310 000 Ft
Kapcsolat +36 (30) 733-7538 | jelentkezes@felnottkepzes.hu

A tisztítás-technológiai szolgáltatásvezető – Housekeeping -Stewarding szakmáról

A képzés 11 tanulási egységből áll; közülük az elsők: helyiségek és részlegek ismerete, kapcsolattartás; takarítási rend, munkarend, beosztás, irányítás; anyag- és eszközbeszerzés, munkatársak kiválasztása, betanítás; tisztítószerek és gépek használata, bemutatása; nagytakarítás, beszerzés, leltározás, karbantartás ütemezése. A további egységek a programkövetelmény sorrendjében követik egymást.

A szakképesítés a higiéniai képzések szakterülethez tartozik, és a munkakör betöltéséhez szükséges gyakorlati tudást adja meg.

Bemeneti feltételek

A belépés feltételeit a programkövetelmény rögzíti: alapfokú iskolai végzettség. Egészségügyi alkalmassági vizsgálat szükséges.

Képzési adatok

A program azonosítója PK 10134004, a képzés óraszáma 200 óra, a képzési díj 310 000 forint. A képesítő vizsga tartalmát és értékelését a programkövetelmény rögzíti.

Jelentkezés és kapcsolat

A jelentkezéshez töltsd ki online űrlapunkat, vagy keress minket a +36 (30) 733-7538 telefonszámon, illetve a jelentkezes@felnottkepzes.hu címen. MODELLO Módszertani és Képzési Intézet, 1071 Budapest, Dembinszky utca 36.

Tisztítás-technológiai szolgáltatásvezető – Housekeeping -Stewarding képzés: 11 tanulási egység a programkövetelmény szerint (PK 10134004)

PK 10134004
hivatalos programkövetelmény-azonosító — államilag nyilvántartott szakképesítés

310 000 Ft
képzési díj

11 tanulási egység
a programkövetelmény szerinti képzési program felépítése

200 óra
képzési idő, államilag elismert képesítő bizonyítvány

A MODELLO Intézet tisztítás-technológiai szolgáltatásvezető – Housekeeping -Stewarding tanfolyamáról: A 200 tanórás képzés a programkövetelmény (PK 10134004) 11 tanulási egységét fedi le: helyiségek és részlegek ismerete, kapcsolattartás, takarítási rend, munkarend, beosztás, irányítás, anyag- és eszközbeszerzés, munkatársak kiválasztása, betanítás, tisztítószerek és gépek használata, bemutatása, nagytakarítás, beszerzés, leltározás, karbantartás ütemezése, housekeeping és Stewarding koordináció, részlegekkel való együttműködés, szobastátusz, minibár, adminisztráció, munkaszervezés, raktározás, eszköznyilvántartás, leltározási szabályok, vendégpanasz-kezelés, elégedettség, dolgozói motiváció, talált tárgyak kezelése, szakmai etikai előírások, rendkívüli helyzetek kezelése, protokollok, vezetői szerep. A képesítő vizsga: írásbeli vizsga („Housekeeping-Stewarding ismeretek”) és projektfeladat („Gyakorlati vizsgamunka”). Sikeres képesítő vizsga után államilag elismert képesítő bizonyítvány (Szkt. 15. § (2)).
Bemeneti feltételek: Alapfokú iskolai végzettség. Egészségügyi alkalmassági vizsgálat szükséges. A programkövetelmény 200 és 260 óra közötti képzési időt határoz meg.
Továbbiak megjelenítése
Kapcsolódó szakmák: ha érdekel a terület, nézd meg a Tisztítás-technológiai szakmunkás tanfolyam képzésünket is — vagy nyisd meg az Összes higiéniai képzés » oldalt.

Képzési résztvevőink véleménye

4.9
★★★★★
1 458 Google-értékelés alapján
Megnézem a Google-on →
KL
NE
TG
SM
HB
Elhelyezkedési lehetőségek

A tisztítás-technológiai szolgáltatásvezető – Housekeeping -Stewarding a programkövetelmény meghatározása szerint a Housekeeping-Stewarding területet vezető személy, a szálláshely motorja. A beosztottak, takarítást végző kollégák munkavégzéséért felelős. A hivatalos nyilvántartás munkaerő-piaci leírása szerint: széleskörű érdeklődés nyilvánul meg a szakma iránt, a fővárosban és vidéken is a szálláshelyek megnövekedett volumene várja. A képesítés hivatalos angol megnevezése a felnőttképzési államigazgatási szerv nyilvántartásában Cleaning Technology Service Manager – Housekeeping - Stewarding, német megnevezése Service Manager für Reinigungstechnik - Housekeeping -Stewarding. A programkövetelmény szerint a képzésbe alapfokú iskolai végzettség feltétellel lehet belépni; szakmai előképzettség: nem szükséges; egészségügyi alkalmassági vizsgálat: szükséges; szakmai gyakorlat: nem szükséges. Ennek a pozíciónak a betöltője a szálloda egyik motorja, így a piacképes végzettség előnyt jelenthet a munkaerőpiacon.

Eszközök és berendezések

A programkövetelmény a digitális kompetenciát a Digitális Kompetencia Keretrendszer 4. szintjén várja el. A programkövetelmény tételesen nevesíti ezeket is: helyszín biztosítása: szálláshely, vendégszoba, emeleti raktár; számítógép, hordozható eszköz (tablet, telefon). A tisztítás-technológiai szolgáltatásvezető – Housekeeping -Stewarding tanfolyam programkövetelménye (PK 10134004) a képzés tárgyi feltételei között ezeket sorolja fel: adminisztrációs segédanyagok o leltározás manuálisan és/vagy számítógépes rendszeren keresztül. A tanulási eredmények szerint a szakember ismeri a tisztítószerek és takarítógépek típusait, valamint azok használatát és működését; ismeri a raktárak fajtáit, elhelyezkedésüket és a tárolt eszközöket és anyagokat.

Tipikus munkakörök

A KSH FEOR-08 munkaköri jegyzékében a szakképesítés neve szó szerint nem szerepel, ezért FEOR-besorolást itt nem közlünk. A hivatalos nyilvántartás szerint a szakképesítés a Turizmus-vendéglátás ágazathoz és a Képzési Területek Egységes Osztályozási Rendszerében (KEOR) a 1013 területhez tartozik. A szakképesítés munkaerő-piaci relevanciájáról a hivatalos nyilvántartás ezt közli: a képzés által nyújtott szaktudás lehetőséget ad arra, hogy szállodai gondnoknői feladatok ellátására. A programkövetelmény nem nevez meg a munkakör betöltéséhez képesítési követelményt előíró jogszabályt; a képesítő bizonyítvány a szakmai felkészültség államilag elismert igazolása. A programkövetelmény szerinti további feladatok: a legfontosabb feladata az ellátandó területeken folyó munka megszervezése, és mint egy részleg vezetője, tervezési, irányítói, szervezési és ellenőrzési, értékelési tevékenysége van. A feladatai közé tartozik többek között a megfelelő színvonal biztosítása a szálláshely teljes területén, a vendégek szállodával szembeni, tisztasággal összefüggő elvárásainak teljesítése, a vendégszobák, vendégterek, raktárak ellenőrzése tisztasági és műszaki szempontból. A programkövetelmény tanulási eredményei szerint a tisztítás-technológiai szolgáltatásvezető – Housekeeping -Stewarding munkakörben kezeli a talált tárgyakat, nyilvántartást vezet.

Vizsgakövetelmény és képesítés

A képesítő vizsga 2 vizsgatevékenységből áll: írásbeli vizsga („Housekeeping-Stewarding ismeretek”) 60 perc, 40%, küszöb 51%; projektfeladat („Gyakorlati vizsgamunka”) 90 perc, 60%, küszöb 60%. A projektfeladat részei a programkövetelmény szerint: egy délelőtti műszak modellezése szituációs feladatok megoldásával; elvégzi a munkakiosztást; elvégzi a szobastátusz jelentést, a minibár terheléseket, szobatörzslap vezetést; intézi a vendégszobai bekészítést, (különös figyelemmel a VIP vendégekre), szobaszervízt; irányítja a Housekeeping és a Stewarding feladatait, és felveszi a kapcsolatot a mosoda vezetőjével; leleltároz egy emeleti raktárt, és összehasonlítja egy korábbival és levonja a következtetéseket. A programkövetelmény (azonosító: 10134004) 200 és 260 óra közötti képzési időt határoz meg; intézményünk ezen belül 200 órában oktat. A megszerezhető képesítés az Európai (EKKR), a Magyar (MKKR) és a Digitális (DKKR) Képesítési Keretrendszer besorolásában 4. szintű. A szakképzésről szóló 2019. évi LXXX. törvény 15. § (2) bekezdése szerint a szakmai képzéshez kapcsolódóan megszerzett képesítő bizonyítvány államilag elismert, önálló végzettségi szintet nem biztosító szakképesítést tanúsít. A vizsgatevékenység értékelésének szempontjai a programkövetelmény szerint: Információközvetítés a társrészlegek között elvégzi.

Kapcsolódó képzések

Szakmacsalád — higiéniai képzéseink

A tisztítás-technológiai szolgáltatásvezető – Housekeeping -Stewarding a MODELLO Intézet higiéniai képzések családjába tartozik a képzési kínálat saját besorolása szerint. Az alábbi kapcsolódó képzéseink ugyanebbe a családba tartoznak; mindegyik önálló képzési program.

Hulladékválogató és -feldolgozó

A programkövetelmény szerint a munkavállaló a fém-, a műanyag-, a papír-, az elektronikai-, valamint az üveghulladék feldolgozás és –hasznosítás területén lát el feladatokat. Hulladékhasznosítási célból hulladékot előírás szerint válogat, fajtánként megkülönböztet. Felismeri és előírás szerint kezeli a veszélyes hulladékokat.

Képzés megtekintése →
Textiltisztító és textilszínező

A programkövetelmény szerint a textiltisztító és textilszínező egyrészt lakossági, másrészt nagybani textilfelhasználók (szállodaipar, egészségügy stb.) számára végzi ruházatok, háztartási textíliák, sík- és frottírtermékek, szőnyegek nagyüzemi mosását, ill. vegytisztítását. A textiltermék- és vegyi alapismeretek területén is fejleszti ismereteit.

Képzés megtekintése →
Hulladékgyűjtő és -szállító

A programkövetelmény szerint a munkatárs közszolgáltatói területen, illetve a fém-, műanyag-, a papír-, elektronikai-, valamint üveghulladék gyűjtés és –hasznosítás területén lát el feladatokat. Hulladéktároló eszközöket szállít, ürít, rakodást végez a biztonsági előírások betartásával. Biztonságosan használja, karbantartja a hulladékgyűjtő és -szállítóeszközöket.

Képzés megtekintése →
Tisztítás-technológiai szakmunkás

A programkövetelmény szerint a Tisztítás-technológiai szakmunkás formailag és tartalmilag értékelhető, dokumentált, bizalmi és lehetőség szerint a megbízó főtevékenységébe illesztett komplex szolgáltatást végez, mely során meghatározott területen, az oda nem való és ott különböző kockázatokat jelentő anyagokat távolítja el, vagy tartja távol szakszerű módszerekkel és tervezett időben.

Képzés megtekintése →

Több mint 20 éve a MODELLO Módszertani és Képzési Intézet a magyar felnőttképzés elkötelezett szereplője — emberek sokaságának szakmai fejlődését és ezzel Magyarország munkaerőpiacának erősödését szolgálva.

Államilag elismert felnőttképző. Felnőttképzési engedélyszámunk E/2020/000131, felnőttképzési nyilvántartási számunk B/2021/000107, szolgáltatói akkreditációs tanúsítványunk nyilvántartási száma 0042 — a képzéseink végén kiállított tanúsítvány országosan érvényes és a munkaerőpiacon elismert.

Saját akkreditált vizsgahely. ECL (HU036059), EURO EXAM (1894) és ICDL (518) vizsgák nálunk is letehetők; Több mint 395 akkreditált program közül választhat Budapesten és 78 vidéki helyszínen.

Mit fogsz tanulni?

  • A tisztaság nem csupán higiéniai kérdés, hanem a vendégélmény egyik alappillére – különösen a szállodák, vendéglátóhelyek és ipari létesítmények esetében. A tanfolyamunkon elsajátítod, hogyan lehet szakszerűen, szervezetten és gazdaságosan irányítani takarító- és housekeeping csapatokat, valamint stewarding területeket.
  • Olyan gyakorlati és vezetői ismeretekre teszel szert, amelyek elengedhetetlenek a professzionális tisztítás-technológiai szolgáltatások működtetéséhez. A tanfolyam során megtanulod:
  • • A tisztítás-technológiai alapfogalmakat, eszközöket és tisztítószereket – mikor, mit, hogyan érdemes alkalmazni
  • • Különféle munkaterületek takarítási protokolljait (pl. szálloda, étterem, egészségügyi intézmény, ipari környezet)
  • • A housekeeping feladatok szervezését és ellenőrzését napi, heti és időszakos szinten
  • • A stewarding működését – konyhai higiénia, HACCP, fertőtlenítési eljárások és eszközhasználat
  • • A csapatirányításhoz szükséges vezetői készségeket: beosztáskészítés, motiváció, kommunikáció
  • • A minőségbiztosítás alapelveit és gyakorlati alkalmazását a szolgáltatások színvonalának fenntartásához
  • • A költséghatékony anyaggazdálkodás és beszerzés alapjait
  • • A munkavédelmi és környezetvédelmi szempontokat a napi működés során
  • • Az ügyfélkezelés és vendégkommunikáció alaptechnikáit
  • • A vonatkozó jogszabályokat, szabványokat és a kötelező dokumentációs folyamatokat
  • Miért éri meg elvégezni a képzést a Modello-val? Ez a tanfolyam ideális választás mindazoknak, akik vezetőként szeretnének elhelyezkedni a tisztítási és higiéniai szolgáltatások területén, akár szállodákban, éttermekben, intézményekben vagy saját vállalkozásukban.
  • A képzés gyakorlatorientált, valós munkakörnyezetre szabott, és naprakész tudást biztosít, amellyel hatékony, magas színvonalú szolgáltatást nyújthatsz. A tanfolyam elvégzése után felkészülten és magabiztosan tölthetsz be vezetői szerepet a takarítóiparban vagy a vendéglátásban.

Tanfolyam tartalma

Housekeeping és szállodai takarítás

  • Tudásellenőrző kvíz

Szervezés, irányítás és adminisztráció