Konfliktus kezelő és kommunikációs tréning tanfolyam

A megoldatlan konfliktusok a munkahelyen hatással vannak a szervezeti teljesítményre és gyakran ahhoz vezetnek, hogy emberek otthagyják a szervezetet. A tréning egy együttműködésen alapuló modellre épül, hatékony konfliktuskezelés nélkülözhetetlen technikáit mutatja be annak érdekében, hogy a konfliktus inkább lehetőséget teremthessen, mint krízist.

Lehetőség a konfliktushelyzetek megelőzéséhez, elemzéséhez, kezelési/megoldási folyamatának módszereihez, a konfliktuskezeléshez szükséges képességek feltárásához/fejlesztéséhez, valamint a konfliktuskezelés tanításához/tanulásához kapcsolódó tudás mozgósítása, megerősítése, kiegészítése, a résztvevők tapasztalják meg, majd a saját tárgyalási helyzetükre vonatkozóan alkalmazzák a problémamegoldó esettanulmányok és készségfejlesztő szerepjátékok keretében kipróbálják az eszközök használatát.

Azonosíthatják saját stílusukat, tudatosíthatják a többi stílus jellemzőit és meg tanulhatnak közelíteni azokhoz, illetve megtanulhatják előre felmérni, hogy vajon a másik viselkedése mikor és miért vezethet konfliktushoz, mik lesznek a tipikus reakciói. A képzés eredményeképpen a résztvevők olyan tudás, készségek, eszközök és technikák ismeretére tesznek szert, amelyek révén hatékonyabban tudják kezelni az embereket, fel tudják mérni előre a helyzeteket és meg tudják előzni, vagy konstruktívan tudják kezelni a konfliktusokat, ezáltal harmonikusabb együttműködést teremtenek és versenyelőnyt biztosítanak szervezeteik számára.

Nyilvántartásba-vételi száma: E/2020/000131

# /- #konfliktuskezelőéskommunikációstréningtanfolyam #konfliktuskezelőéskommunikációstréningképzés #konfliktuskezelőéskommunikációstréningtanfolyamról #konfliktuskezelőéskommunikációstréningoktatás #konfliktuskezelőéskommunikációstréningvizsga